MС.House
Мобильное приложение для заказа еды
из сети ресторанов быстрого питания
О клиенте
Сеть ресторанов быстрого питания MС.House насчитывает 15 филиалов на Северном Кавказе и продолжает активно развиваться.
О задаче
Основная задача заключается в создании собственного сервиса доставки еды, который позволит компании конкурировать с агрегаторами и доставками других ресторанов.
Основные цели:
- Обеспечить простой и интуитивно понятный процесс выбора блюд и настройки заказа;
- Предоставить пользователям возможность отслеживать статус заказа в реальном времени и получать уведомления;
- Создать приложение с широким набором возможностей, включая отслеживание статуса заказа, просмотр меню и акций, а также персонализированные предложения и уведомления.
Два способа получения заказа
В приложении MC.House предлагается два способа получения заказа: доставка на дом или самовывоз из ресторана.
Карта играет ключевую роль для обоих сценариев, поэтому использование сервиса начинается с нее.
Доставка
Позволяет пользователям заказать еду на дом по удобному адресу. Чтобы не заставлять пользователя делать лишнюю работу, сообщаем, входит ли его адрес в зону доставки.
Самовывоз
Если адрес пользователя не входит в зону доставки, предлагаем самостоятельно забрать заказ из ближайшего ресторана MC.House
Все под рукой
- Основные разделы на главном экране: история заказов, накопленные баллы, личный кабинет, меню, акции и корзина.
- Удобное изменение адреса доставки или выбор другого ресторана прямо на главном экране;
- Пользователь может видеть текущий статус своего заказа и быть в курсе всех изменений;
- Доступ к меню ресторана с возможностью быстрого поиска блюд.
Карточка товара
- В верхней части экрана располагается крупное изображение блюда. Это изображение привлекает внимание пользователя и помогает ему визуально представить продукт;
- В карточке есть полная полной информацией о каждом блюде, включая состав и калорийность;
- Пользователь может настроить блюдо, добавить или убрать ингредиенты. Это позволяет контролировать свои предпочтения и бюджет при заказе.
Оформление заказа
Все выбранные блюда отображаются с подробной информацией, включая опции и количество
Использование промокода и накопленных баллов
Возможность ввода промокода для получения дополнительной скидки и оплата части заказа накопленными баллами
Общая стоимость заказа
Пользователь видит общую стоимость заказа, включая все скидки и акции, перед его подтверждением
Отслеживание статуса заказа
Пользователь может легко отслеживать
статус своего заказа на главном экране
приложения, а также просматривать
подробную информацию по нему.
В разделе истории заказов пользователи могут
просматривать свой текущий и предыдущие
заказы. Также есть возможность повторить заказ.
Эти разделы приложения обеспечивают прозрачность и удобство в управлении заказами, позволяя пользователям быть в курсе текущего состояния своих заказов и получать всю необходимую информацию в одном месте.
Отслеживание статуса заказа
Пользователь может легко отслеживать статус своего заказа на главном экране приложения, а также просматривать подробную информацию по нему.
В разделе истории заказов пользователи могут просматривать свой текущий и предыдущие заказы. Также есть возможность повторить заказ.
Эти разделы приложения обеспечивают прозрачность и удобство в управлении заказами, позволяя пользователям быть в курсе текущего состояния своих заказов и получать всю необходимую информацию в одном месте.
Программа лояльности
- За каждый заказ пользователь получает баллы. И может потратить их при следующей покупке;
- Также можно получать бонусные баллы за каждого приглашенного друга, который совершит заказ;
- В истории транзакций можно отслеживать, сколько бонусных баллов было заработано и использовано.
Персонализированный профиль
Пользователи могут просматривать и редактировать личные данные, следить за историей заказов и балансом бонусных баллов, настраивать уведомления, чтобы получать оповещения о статусе заказов и актуальных акциях, а также могут обращаться в поддержку для решения любых вопросов или проблем.
Результат
- Был разработан современный и функциональный интерфейс, который сочетает в себе простоту использования, эстетическую привлекательность и удобство для пользователей;
- Приложение предлагает интуитивно понятную навигацию, удобный процесс заказа еды с возможностью выбора способа доставки или самовывоза, персонализацию блюд и контроль за бонусами;
- Разработанный дизайн отражает характер бренда MC.House и способствует улучшению пользовательского опыта, делая процесс заказа еды понятным и удобным для клиентов.
